INFORMATIE RETOURNEREN

Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redeannuleren, daarna is je bestelling definitief.  

Nadat je hebt aangegeven je bestelling te willen retourneren, heb je nog 14 dagen om je bestelling retour te sturen. 

Het bedrag van je retour gestuurde product(en) wordt teruggeboekt Indien je de gehele bestelling retour stuurt, wordt het volledige orderbedrag inclusief de verzendkosten teruggeboekt. 

Let op! De kosten en het risico voor de retourzending is voor eigen rekening! 

Het verschuldigde bedrag wordt, mits het product(en) in goede orde is ontvangen, zo snel mogelijkmaar binnen 14 dagen na retourontvangst teruggeboekt. 
 
Wil je jouw aankoop retourneren? 
 
Indien je je aankoop wilt retourneren kun je contact met ons opnemen via info@dehaakschuur.nl en geef je aan welk product(en) je wilt retourneren. 

  • Retourneer het product, ongebruikt en onbeschadigd in de originele verpakking.  Het retouradres vindt je op de pakbon of het verzendlabel. 
  • Het product mag slechts in die mate geopend of gebruikt zijn om te kunnen beoordelen of u het product wenst te behouden. 

 

KLANTENSERVICE

Heb je hulp nodig bij het bestellen of heb je vragen? Wij helpen je graag verder! Neem contact met ons op via info@dehaakschuur.nl

 

KLACHTENREGELING

Heb je een klacht over De Haakschuur, een product, onze service, of levering?
Stuur dan een e-mail naar info@dehaakschuur.nl met daarin:

  • Een duidelijke omschrijving van de klacht;  
  • Eventuele bestelgegevens; 
  • Je contactgegevens, zodat we je (overdag) kunnen bereiken.

We streven ernaar om zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 werkdagen, contact op te nemen n.a.v. je klacht. Meer hierover lees je in onze algemene voorwaarden.

 

 

                

Welkom

  • Betalen via iDeal, je betaalt snel, simpel
    en veilig online via je eigen bank of via
    vooruitbetaling
     
  • Bestellingen op werkdagen vóór 12.00 besteld en betaald, dezelfde dag verzonden
     
  • Gratis verzending voor bestellingen vanaf € 50
     
  • Retourneren binnen 14 dagen
     
  • Heb je vragen? Wij helpen je graag
    verder! Neem contact met ons op via 
    info@dehaakschuur.nl
     

merken


 

  

        

 
 
   

© 2016 - 2021 De Haakschuur | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel